FAQ

Questions fréquentes

Le produit

Le kit convient-il aux débutantes ?

Oui. Les pochoirs servent à guider la forme. Commencez avec très peu de poudre, sans appuyer, puis intensifiez progressivement.

Comment choisir ma teinte ?

Châtain clair convient aux cheveux blonds foncés ou châtains clairs ; Brun foncé aux cheveux châtains moyens à bruns ; Taupe grisé aux cheveux gris, poivre et sel ou aux sous-tons froids. En cas d'hésitation, choisissez la teinte la plus claire.

Que contient le kit ?

Une poudre compacte dans la teinte choisie, un tampon mousse, trois pochoirs réutilisables et un goupillon double embout.

Faut-il humidifier le tampon ?

Commencez à sec afin de mieux contrôler l'intensité. Suivez toujours la notice fournie avec le produit reçu.

Commande et livraison

Quels sont les délais estimés ?

Consultez notre page Expédition pour connaître les délais de livraison selon votre zone.

Puis-je demander un retour ?

Oui, retrouvez toutes les modalités sur notre page Politique de retour.

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