Politique d’expédition
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation du paiement. Une fois traitée, votre commande sera expédiée et vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi.
Les délais de livraison estimés sont de 13 à 17 jours ouvrables à compter de la date d'expédition, selon la destination. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en raison de facteurs externes tels que les procédures douanières, les conditions météorologiques ou les retards du transporteur.
Expédition internationale
Nous expédions partout en France métropolitaine, en Belgique, en Suisse et dans les DOM-TOM. Les éventuels droits de douane, taxes d'importation ou frais douaniers appliqués par votre pays sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais d'expédition.
Retards
Bien que nous nous engagions à respecter les délais indiqués, nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements hors de notre contrôle direct.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis directement sur notre page Suivre ma commande.
Questions sur votre commande
Pour toute question concernant votre commande, contactez-nous à browvance@outlook.fr.